Kontakt & kundservice
Kontakta oss via chatt, telefon eller mail
Chatta med oss
Du kan chatta med oss genom att logga in med BankID. När en rådgivare finns tillgänglig är chattfönstret synligt. Chatten finns även i appen - Mitt Apotek.
Ring oss
Tel: 0771-450 450
- Allmänna frågor – lager, öppettider, giltighet för recept m.m.
Vardagar 9.00-18.00 - Teknisk support – app, webb och kundklubb
Vardagar 9.00-18.00 - Beställningar
Vardagar 9.00-18.00
För frågor gällande recept eller betalning
För att vi ska kunna lämna besked om uppgifter på ditt recept, högkostnadsskydd eller fakturor behöver du identifiera dig med mobilt Bank-ID.
Maila oss
kundservice@apoteket.se
Tänk på att aldrig skicka känsliga personuppgifter till vår mejladress då vi inte besvarar sådana frågor via mejl utan alltid besvarar de frågorna via vår chatt eller telefon efter identifiering.
Apotekets huvudkontor
Telefon
Huvudkontorets växel: 010-447 50 00
Växeln är bemannad vardagar 09.00-17.00
Adresser
Postadress: Apoteket AB (publ), Box 3001, 169 03 Solna.
Besöksadress: Dalvägen 12, Arenastaden, Solna.
Fakturaadress:
Apoteket AB
FE 7352 Scancloud
831 90 ÖSTERSUND
E-post
Till personal på Apotekets huvudkontor: förnamn.efternamn@apoteket.se
Organisationsnummer
556138-6532
VAT nummer
SE556138653201
För personal inom hälso- och sjukvården
Du hittar kontaktuppgifter på Vårdgivare & företag