Kundservice

Hör av dig till oss på telefon 0771-450 450

Vi svarar på dina frågor vardagar kl 8-20!

Vill du beställa dina mediciner via telefon är du alltid välkommen att kontakta oss! Vår kundservice hjälper dig med dina beställningar, frågor om recept, medicin, lagersaldo, produktfrågor med mera.

  • Allmänna frågor vardagar 8.00-20.00
  • Support vardagar 8.00-17.00
  • Telefonbeställningar vardagar 8.00-17.00

Observera. För att vi ska kunna lämna besked om uppgifter på ditt recept, högkostnadsskydd eller fakturor behöver du ange ditt personnummer och personlig kod. Din personliga kod får du på ditt Apotek eller genom att logga in med e-legitimation på Mina recept här på apoteket.se

Skicka e-post

Du kan även skicka e-post. Vi svarar på senast nästkommande vardag. Frågor angående ditt recept eller högkostnadsstatus kan vi av sekretesskäl inte besvara via e-post. 

Kundservice

kundservice@apoteket.se

ApoPlus

Har du frågor om ditt medlemskap i Apotekets kundklubb ApoPlus? Skicka e-post till

apoplus@apoteket.se