Nyligen genomförde Apoteket ett omfattande insiktsarbete för att på djupet förstå den fas i livet som alla kvinnor för eller senare går igenom, klimakteriet. Fredrik Birkl, projektledare på Apoteket, sammanfattar:
– De insikter vi fick i vår undersökning var långt ifrån muntra. Det råder en stor kunskapsbrist och få kvinnor känner sig förberedda inför klimakteriet. Kvinnorna vet heller inte riktigt vart de ska vända sig för att få råd och hjälp. Många av dem uppger att de söker hjälp av vården men känner inte att deras besvär tas på allvar. Kvinnorna pratar inte gärna öppet om sina besvär och i brist på seriös hjälp söker de information, råd och stöd på både tveksamma och mindre trovärdiga internetforum och grupper i sociala medier.
– Här kände vi direkt att vi på Apoteket kan göra en skillnad. Våra medarbetare har stor erfarenhet av ämnet genom sina många kundmöten med kvinnor som befinner sig i klimakteriet.
Ökad kunskap kan underlätta
- 97 procent av kvinnor som går igenom klimakteriet upplever någon form av klimakteriesymptom
- 2 av 3 kvinnor upplever medelsvåra till svåra besvär
- 1 av 3 kvinnor önskar någon form av behandling
(Källa: Socialstyrelsen)
Att vara välinformerad om klimakteriet kan underlätta betydligt. Med förståelse för klimakteriets innebörd, symtom och tillgängliga behandlingsalternativ kan kvinnan själv ta mer kontroll över sin hälsa och hantera övergången bättre.
Nya temasidor på apoteket.se
Undersökningen visade att kvinnor vill ha information kring hur de kan hjälpa sig själva. Det har vi tagit fasta på och skapat två nya temasidor på apoteket.se.
Klimakteriet – Här kan du läsa om klimakteriet och vilka olika symtom man kan uppleva. Vi har också lagt in relevanta egenvårdsprodukter för respektive symtom för att du enkelt ska kunna se vad du kan köpa för att lindra dina besvär.
Digital kvinnohälsa – här samlar vi Apotekets samarbetspartners som kan hjälpa kvinnor med digital specialistvård när Apotekets egenvårdsprodukter inte är tillräckligt.
Översyn och breddning av sortiment
Apoteket har även utökat sortimentet med ett antal nya kosttillskott, hudvårdsprodukter och intimprodukter som kan behövas när man närmar sig klimakteriet eller är mitt uppe i det. Vi genomför dessutom en test på utvalda apotek där vi samlar produkter relaterade till klimakteriet i en separat hylla.
Ann-Sofie Bergsten, kategorichef på Apoteket, berättar:
– Vi samlar ihop produkter från olika sortimentskategorier för att göra det enklare för kvinnorna att hitta produkter som lindrar olika klimakteriesymptom. Hyllan kan även öppna upp för samtal om ett ganska tabubelagt ämne.
Under hösten kommer Apoteket fortsätta fokusera på kvinnohälsa även i andra kanaler såsom mer information och produkter på våra apotek, utskick från kundklubben och inlägg i sociala medier.
