Hässleholms kommun har hundratals anställda inom vården som behöver delegering av läkemedelshantering. Det här kräver utbildning och den utbildningen köper man idag av Apoteket och upplever en stor skillnad mot tidigare leverantör.
Hässleholms kommun har hundratals anställda inom vården som behöver delegering av läkemedelshantering. Det här kräver utbildning och den utbildningen köper man idag av Apoteket.
– Det är en väldigt stor skillnad mot hur det var med vår tidigare leverantör, säger Birgitta Ljungbeck, som är medicinskt ansvarig sjuksköterska i Hässleholms kommun.
Inom all sjukvård, inte minst den kommunala, är delegering av läkemedelshantering ett viktigt område. Det betyder också att de utbildningar som krävs verkligen är bra och effektiva. Hässleholms kommun använde tidigare en leverantör som gjorde detta enbart digitalt. Men idag har man gått över till att köpa tjänsten av Apoteket AB.
Vi ville ha en partner som inte bara hade en förpackad tjänst, utan som förstår vår verklighet och kan hjälpa oss på ett flexibelt sätt. Bytet har betytt en stor skillnad i kvalitet."
Birgitta Ljungbeck, MAS Hässleholms kommun
Birgitta har cirka 75 sjuksköterskor som delegerar läkemedelshantering till både undersköterskor och personal utan formell vårdutbildning.
– Vår tidigare leverantör hade ett ganska fastlagt digitalt koncept. Men med Apoteket har vi en mycket mer levande dialog om utbildningen. Och jag upplever verkligen att nivån är mycket högre.
Innan en medarbetare får lov att överlämna eller administrera läkemedel krävs inte bara ett antal utbildningssteg. Personen måste också godkännas av en sjuksköterska.
Birgitta Ljungberg är medicinskt ansvarig sjuksköterska i Hässleholms kommun.
– Tidigare fick jag ganska många samtal och mejl från sjuksköterskor som menade att de som formellt sett hade klarat kursen ändå inte hade all den kunskap som krävdes för att kunna få delegering. Men sedan vi bytte till Apoteket AB får jag nästan inga sådana kommentarer.
Hässleholms kommun använder också Apoteket för vidareutbildning av sjuksköterskor inom farmakologi. Den sker både i form av digitala möten och utbildningar på plats.
– Jag känner verkligen att våra sjuksköterskor upplever en stor trygghet med Apotekets utbildningar. Lärarna är ju farmaceuter som verkligen är kunniga inom läkemedel. Personer som följer utvecklingen på nära håll och har uppdaterade kunskaper.
– Våra sjuksköterskor kan ha gått sin utbildning för ganska många år sedan och det sker en ständigt pågående utveckling. När de träffar Apotekets personal, antingen personligen eller digitalt, får de en helt ny och uppdaterad kunskap. Och de får också möjlighet att ställa de frågor som de kanske inte innan utbildningen visste att de ville ställa.
Birgitta är tydlig med att hon verkligen uppskattar Apoteket som leverantör.
– Det är inte bara en fråga om att de har utbildningarna. Det är så tydligt att de människor som står bakom dem har en levande och uppdaterad kunskap om vad som gäller. Inte minst inom äldreomsorgen, som ju är det vi i praktiken arbetar mest med.
– Det känns verkligen som att vi får tillgång till en kompetens på hög nivå. Det är människor som lyssnar på oss och som förstår vår verklighet. Och det är en helt ny typ av trygghet för oss inom den kommunala vården.
Foto: Stadshuset Hässlehom, Ulrika Kestere
Vill du veta mer om hur Apoteket kan hjälpa din verksamhet att höja kunskapsnivån med personliga utbildningslösningar?
Skicka ett mejl till oss så tar vi kontakt och berättar mer.