Cómo comprar medicamentos y otros productos con receta

La farmacia Apoteket vende medicamentos con y sin receta médica. Para que pueda recoger medicamentos con receta en una farmacia o encargarlos en apoteket.se para que se los envíen a su casa, es necesario que un médico u otro prescriptor le haga una receta.

En la mayoría de los casos, la receta se envía electrónicamente a la farmacia, pero a veces se la entregarán impresa. Si le dan una receta en papel, debe llevarla a la farmacia cuando vaya a recoger los medicamentos. Independientemente del tipo de receta que tenga, necesitará mostrar un documento de identidad para poder recogerlos.

Programa de medicamentos financiados por la sanidad pública

Usted pagará como máximo 2.200 coronas al año por medicamentos que estén incluidos en el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública. Esto se denomina sistema de gasto sanitario máximo (Högkostnadsskydd). Los costes que excedan este importe los cubrirá la diputación provincial.

Medicamentos incluidos en el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública

  • La mayoría de los medicamentos con receta
  • Productos desechables para casos de estoma digestivo
  • Productos desechables necesarios para administrar medicamentos
  • Productos desechables necesarios para el autocontrol de la medicación

El organismo que determina qué medicamentos se incluyen en el sistema de gasto sanitario máximo se denomina la Oficina Nacional de Prestaciones Farmacéuticas y Odontológicas (Tandvårds- och Läkemedelsförmånsverket, TLV). Cuando compre medicamentos con receta, sus compras se registrarán si forma parte de una base de datos de gasto sanitario máximo. De este modo obtendrá el descuento pertinente cada vez que compre medicamentos con receta.

Tiene derecho al programa de medicamentos financiados por la sanidad pública si:

  • Reside en Suecia.
  • Trabaja aquí o tiene una tarjeta sanitaria europea.
  • Tiene recetas prescritas en Suecia.

Tenga en cuenta que en la base de datos de gasto sanitario máximo no se registra ningún dato relativo a los medicamentos que ha comprado o al médico que los ha prescrito. Los datos que se registran son: su número de identidad personal, la parte que ha pagado usted, la fecha de compra, el importe acumulado en el sistema de gasto sanitario máximo y la fecha de inicio del periodo actual cubierto por este sistema.

Registrarse en el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública

La forma más sencilla de beneficiarse del sistema de gasto sanitario máximo es registrarse en la base de datos de gasto sanitario máximo. Si no está registrado, lo más fácil es que consulte al personal de la farmacia cuando vaya a recoger los medicamentos.

Al estar registrado en esta base de datos, el sistema controla lo que ha comprado y cuándo alcanza el nivel de gasto máximo. Dado que todas las farmacias están conectadas a la misma base de datos, da igual en qué farmacia compre.

Gratuidad para niños

Desde el 1 de enero de 2016, los medicamentos con receta incluidos en el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública son gratuitos para los menores de 18 años. En los casos en los que se produzca un coste adicional por elegir un medicamento distinto a la alternativa equivalente más barata (véase más adelante el apartado Normas aplicables a medicamentos intercambiables), deberá costearlo usted, igual que sucedía antes. Los productos con receta que se prescriban a los niños y que no estén incluidos en el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública también deberá pagarlos usted, igual que sucedía antes. No se ha producido ningún cambio en lo que se refiere a los productos alimenticios prescritos a menores de 16 años, siguen costando 120 coronas por cada compra realizada.

Sistema de descuentos progresivos

Una vez que haya comprado medicamentos por importe de 2.200 coronas durante un periodo de 12 meses, tendrá derecho a una tarjeta de exención dentro del sistema de gasto sanitario máximo válida para el resto de dicho periodo de 12 meses.

A pesar de que no recibirá la tarjeta de exención hasta que no supere las 2.200 coronas, sí que obtendrá descuentos progresivos al alcanzar determinado nivel de gasto según un sistema que se explica más adelante. Todos los miembros de la familia menores de 18 años forman parte de una cuenta común para el gasto sanitario máximo.

Los descuentos progresivos que se detallan a continuación muestran la parte que debe pagar usted que corresponde a un determinado precio del medicamento. El descuento aplicado a cada nueva compra se basa en la compra anterior, y el sistema es progresivo.

No tendrá que pagar nada por los productos desechables necesarios para administrar medicamentos o para el autocontrol de la medicación.

Coste total del producto Su parte del coste Importe máximo que pagará
- 1.100 SEK 100 % - 1.100 SEK
1.100-2.100 SEK 50 % 1.100-1.600 SEK
2.100-3.900 SEK 25 %  1.600-2.050 SEK
3.900-5.400 SEK 10 % 2.050-2.200 SEK
5.400 SEK 0 % 2.200 SEK

Normas de compra

Para que sus compras de medicamentos se contabilicen en el gasto sanitario máximo se aplican las normas siguientes:

  • Una compra de medicamentos con receta puede cubrir como máximo tres meses de consumo.
  • Puede hacerse una nueva compra cubierta por el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública una vez que hayan transcurrido 2/3 del tiempo que cubra la compra anterior. Este tiempo se calcula en función de la dosis especificada en la receta. Por lo tanto, no se autorizará una nueva compra para tres meses de consumo antes de que hayan transcurrido dos meses.
  • El lugar de trabajo del prescriptor (es decir, el médico o la persona que le haga la receta) debe constar en forma de código de barras legible en la receta. Además, el prescriptor debe indicar en la receta que la farmacia debe entregar los medicamentos con sujeción al Programa de medicamentos financiados por la sanidad pública.
  • Si no quiere registrarse en la base de datos de gasto sanitario máximo, pero quiere beneficiarse de este sistema, deberá llevar siempre el certificado de gasto sanitario máximo cuando compre medicamentos con receta.

Excepciones

  • Puede comprar una cantidad mayor de medicamentos de una vez o con mayor frecuencia que el límite establecido, pero en ese caso deberá abonar el gasto íntegro correspondiente a la cantidad que exceda una compra con receta.
  • En caso de motivos especiales, por ejemplo, una estancia larga en el extranjero, puede comprar medicamentos con descuento para un periodo superior a tres meses, pero deberá poder acreditar el motivo especial.
  • Por lo general, los medicamentos de control de la natalidad (píldoras/inyecciones anticonceptivas) están exentos de la norma de los tres meses.

Solicitar un extracto del registro de la base de datos de gasto sanitario máximo

Puede solicitar en todo momento un extracto de los datos relativos a usted y a los niños de los que es tutor que están registrados en la base de datos de gasto sanitario máximo. Para ello rellene y envíe un formulario a la Agencia Sueca para la e-Salud (E-hälsomyndigheten).

Sistema de prestaciones y descuentos para productos alimenticios prescritos

Los productos alimenticios destinados a una alimentación especial no están sometidos a las mismas normas que el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública. Para los menores de 16 años existe un sistema nacional de prestaciones en el que las recetas (o los “formularios de productos alimenticios”, como también se llaman) se despachan en la farmacia con un coste de 120 coronas por compra. La Dirección Nacional de Productos Médicos y Farmacéuticos (Läkemedelsverket) decide qué productos se incluyen en este sistema de prestaciones. 

Para los mayores de 16 años no existe ningún sistema nacional de prestaciones, pero la mayoría de las diputaciones provinciales ofrecen modelos de descuento gracias a los cuales las personas que necesitan estos productos alimenticios no tienen que pagar el coste íntegro. La cantidad que hay que pagar y los productos que se incluyen son distintos en cada provincia.

En algunas diputaciones se ha optado por utilizar otros establecimientos distintos a las farmacias para los productos incluidos en el surtido con descuento. Su dietista o médico podrán informarle de qué se aplica en su caso. 

El surtido completo de Apoteket cubierto por los diferentes sistemas de descuento es más amplio que el que se vende aquí en apoteket.se. El surtido incluye, entre otros, productos sin gluten, alimentación por sonda y productos para enfermedades congénitas como la fenilcetonuria (PKU). En muchas ocasiones, estos productos son indispensables para poder llevar una vida lo más normal posible.

Normas aplicables a medicamentos intercambiables

Para obtener un reembolso íntegro según el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública, debe elegir el producto propuesto por la Oficina Nacional de Prestaciones Farmacéuticas y Odontológicas (TLV). Los medicamentos pueden tener nombres, aspectos y embalajes distintos, pero el principio activo es el mismo y el efecto, también.

Cómo le afectan las normas de intercambio

Apoteket siempre debe ofrecer sustituir el medicamento que le han prescrito si existe una alternativa intercambiable más barata. Deberá sustituirse por el medicamento establecido por la TLV.

No está permitido sustituir un medicamento si el prescriptor se opone a ello indicándolo en la receta.

Tampoco está permitido realizar la sustitución si usted, en calidad de cliente, se opone a ello. En ese caso deberá abonar la diferencia entre el medicamento recetado y el medicamento más barato disponible en el mercado. La diferencia no está cubierta por el programa de medicamentos financiados por la sanidad pública.

Puede pedir que el medicamento se sustituya por otro que no sea la alternativa más barata (es decir, la establecida por la TLV), pero en ese caso deberá abonar el coste íntegro sin cobertura del programa de medicamentos financiados por la sanidad pública.

Dado que el medicamento más barato del mercado puede ir variando, es posible que en cada ocasión reciba un medicamento de aspecto distinto, pero con el mismo principio activo. Por eso es importante que se fije en no tomar, por ejemplo, una dosis doble del mismo principio activo.

La Dirección Nacional de Productos Médicos y Farmacéuticos determina qué medicamentos son intercambiables

Para que los medicamentos sean intercambiables, la Dirección Nacional de Productos Médicos y Farmacéuticos debe haber determinado que tienen un efecto terapéutico equivalente y que es seguro para el paciente que la farmacia se encargue de realizar la sustitución. A veces esta sustitución se denomina sustitución genérica.

Comprar medicamentos para otra persona

Si debe encargarse de hacer compras de farmacia o recoger medicamentos con receta para otra persona, necesita el permiso de dicha persona en forma de autorización. 

Necesitará una autorización para:

  • Pedir o recoger medicamentos prescritos a nombre de otra persona.
  • Utilizar la cuenta de crédito de otra persona para un pago a plazos (si esta persona ya tiene crédito en Apoteket AB).
  • Obtener una lista impresa de todas las recetas guardadas que tiene la persona para la que usted realiza las compras de farmacia.
  • Pedir medicamentos para otra persona en apoteket.se.
  • Puede realizar todas las compras de farmacia para otras personas directamente en apoteket.se.

También puede ir a una farmacia local y llevar una autorización rellenada y firmada de la persona para la que debe realizar las compras. Para poder realizar compras y encargos para los que haya recibido autorización, deberá mostrar la autorización, su propio documento de identidad en vigor y el documento de identidad de la persona que le haya otorgado la autorización en Apoteket.

Encontrará el formulario para otorgar una autorización en el sitio web de la Agencia Sueca para la e-Salud (eHälsomyndigheten).

Tutor que compra en nombre de sus hijos

Si es tutor de niños menores de 18 años, puede comprar sin autorización en las tiendas de Apoteket y en apoteket.se mediante recetas guardadas electrónicamente (recetas electrónicas). En las farmacias solo necesitará mostrar su documento de identidad en vigor. Abra sesión en Mina sidor (Mis páginas) en apoteket.se para ver automáticamente para qué personas está autorizado a recoger medicamentos. No obstante, aquellos que no sean tutores del niño sí que necesitan una autorización.

Encontrará el formulario para otorgar una autorización a otra persona para que compre medicamentos para su hijo en el sitio web de la Agencia Sueca para la e-Salud (eHälsomyndigheten).

Pago a plazos

Mediante el pago a plazos evita gastos grandes cuando tenga que comprar medicamentos con receta.

Puede solicitar una cuenta de pago a plazos (crédito) si es mayor de edad, reside en Suecia, está registrado en la base de datos de gasto sanitario máximo o recibe los medicamentos envasados por dosis (“Apodos”).

Requisitos para obtener crédito

Apoteket evalúa la capacidad de crédito de todos los nuevos clientes que compran medicamentos y quieren hacer pagos a plazos. Lo mismo se aplica a los particulares que quieren comprar mediante factura ocasionalmente.

Si solicita una cuenta para pagar a plazos al comprar en Apoteket, normalmente recibirá una respuesta inmediata.

Pago a plazos con tarjeta de exención

Recibirá una tarjeta de exención cuando la parte pagada por usted haya alcanzado las 2.200 coronas, pero el pago a plazos continuará hasta que la deuda esté saldada.

Consultar las recetas compradas

Si lo desea puede solicitar una lista de todas las recetas compradas. Esta lista (Lista de medicamentos) incluye los datos de los medicamentos prescritos que ha recogido en la farmacia durante los últimos 15 meses. Presente un documento de identidad válido para solicitar un extracto impreso en su farmacia local.