Rörelsegren Apoteket Farmaci
Apoteket Farmaci tillhandahåller effektiva processer för läkemedelshantering och läkemedelsanvändning i vård och omsorg. Apoteket Farmacis viktigaste kundgrupper är landsting, kommuner och privata vårdföretag. Dessa erbjuds en effektiv läkemedelsförsörjning och drift av sjukhusapotek, samt läkemedelsgenomgångar och andra farmacitjänster. Försäkringsbolagen finns också bland Apoteket Farmacis nya kundgrupper och hälsotjänster till arbetsgivare utgör en ny och växande marknad.
|
Apoteket Farmaci |
2009 |
2008 |
| Omsättning, mnkr |
8 020 |
7 505 |
| Rörelseresultat |
172 |
140 |
| Antal sjukhusapoteket |
73 |
74 |
Försäljningsutveckling och resultat
Nettoomsättningen ökade med 6,9 procent 2009 och uppgick till 8 020 miljoner kronor. Tjänsteförsäljningen visade en svag nedgång som främst förklaras av att fler landsting anställer farmaceuter och därmed utför tjänster i egen regi samt att inköpsbeslut skjuts på framtiden. Rörelseresultatet uppgick till 172 miljoner kronor vilket var en ökning med 22,9 procent jämfört med 2008. En lägre tjänsteförsäljning och därmed lägre bruttovinst kompenseras med lägre kostnader som sammantaget bidrar till Apoteket Farmacis resultatförbättring.
Produkter och tjänster
Läkemedelsförsörjning – distribution av läkemedel, drift av sjukhusapotek och kompletterande farmacitjänster, som läkemedelsservice på vårdavdelningarna – utgör basen i verksamheten. Läkemedelsservice finns idag etablerat på de flesta sjukhus och Apoteket Farmaci har cirka 200 apotekare på sjukhusens vårdavdelningar, verksamma i det dagliga läkemedelsarbetet. 29 sjukhusapotek tillverkar extemporeläkemedel, som cytostatika och andra sterila beredningar, en verksamhet som ökar. Tillverkningstjänsten bidrar till en bättre arbetsmiljö för sjuksköterskor och övrig vårdpersonal genom att tillverkningen sker i kvalitets- och miljösäkrade lokaler och enligt kvalitetssäkrade rutiner.
Apoteket Farmaci har ett stort utbud av kvalificerade rådgivnings- och utbildningstjänster. Under 2009 genomfördes cirka 67 000 läkemedelsgenomgångar. Utbildningar i läkemedel och äldre, läkemedelshantering och patientsäkerhet och läkemedel och miljö vänder sig till läkare, sjuksköterskor och annan vårdpersonal. Utbildning för anhöriga är ett nytt och växande område.
Apoteket Farmaci erbjuder flera tjänster som förenklar arbetet för vårdpersonalen och bidrar till högre patientsäkerhet och lägre kassation och därmed mindre påverkan på miljön. Försäljningen av ApoDos för slutenvård, läkemedel levererade i individuella doser direkt till avdelningarna, har ökat med 6 procent. Under året har läkemedelsautomater testats av vården, bland annat i Varberg och Borås.
Effektiva läkemedelsgenomgångar
Det finns stora vinster att hämta genom kvalificerade läkemedelsgenomgångar, både i ökad livskvalitet för den enskilde patienten och i minskade kostnader för vården, genom färre akutbesök och färre återinläggningar. Felbehandling kostar samhället stora summor årligen. Flertalet av dem som skrivs in på sjukhus i Sverige är äldre och multisjuka vilket kan innebära en större risk för felmedicinering. Studier visar att upp till 80 procent kan ha fel i sina läkemedelslistor, både vid in- och utskrivning.
Det uppstår ibland fel i läkemedelsanvändningen när patienten behandlas i olika vårdformer, vilket också har uppmärksammats av landsting och kommuner. En läkemedelsberättelse redogör i detalj för patientens medicinering och skälen till dem under tiden patienten befinner sig på sjukhuset. Läkemedelsberättelsen följer med patienten till nästa vårdgivare och syftar till att öka säkerheten och öka effekterna av läkemedelsbehandlingen för patienten. Utvärderingar av läkemedelsberättelsen har visat att felen kunnat minskas till hälften. Senare studier har visat att felen kan halveras ytterligare en gång om läkemedelsberättelsen kvalitetskontrolleras av apotekare.
Olika individer responderar olika på läkemedel, och det är därför viktigt att genomgången görs av farmaceuter, som har kunskap och erfarenhet och som kan göra en individuell bedömning. De fall när apotekaren är med i vårdlaget visar framgångsrika resultat.
Marknad och trender
Efterfrågan på kvalificerade farmacitjänster ökar, liksom kunskapen om vikten av en god läkemedelsanvändning och läkemedelshantering. Media har bidragit till detta genom att lyfta fram missförhållanden, bland annat inom äldreomsorgen. Regeringens stimulansbidrag för utveckling av vård och omsorg om äldre innebär en ökad satsning på bland annat läkemedelsgenomgångar. Bidraget uppgick till 1,35 miljarder kronor under 2009 och bidrag förväntas avsättas under fyra år framåt. Användningen av kvalitetsindikatorer för att underlätta jämförelse mellan olika landsting och mellan kommuner skapar också en drivkraft för att satsa på kvalitetsförbättringar.
Ökad konkurrens förväntas från nya aktörer under 2010, och Apoteket Farmaci är väl förberett för denna utmaning. Landstingen har, sedan den 1 september 2008, möjlighet att själva välja leverantör för sin läkemedelsförsörjning. Sedan tidigare har de också möjlighet att välja att driva verksamheten i egen regi. Fortfarande har dock Apoteket Farmaci avtal med alla landsting, även om flera landsting nu anställer egna farmaceuter och i ökad utsträckning utför tjänster i egen regi. När det gäller farmacitjänster finns sedan tidigare flera aktörer på marknaden.
Den förändrade marknadssituationen ställer höga krav på utvecklingen av attraktiva erbjudanden och kostnadseffektiva processer. Apoteket Farmaci strävar efter en nära kundsamverkan med målet att vara vårdens bästa partner för bästa nytta av läkemedel. Intresset för hälsa och välbefinnande är stort, och i samarbete med försäkringsbolaget Förenade Liv erbjuder Apoteket Farmaci försäkringsbolagets kunder hälsoundersökning och personlig rådgivning till anställda direkt på arbetsplatsen.